請先不要使用richart換匯 (美元活存)
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萵苣人
註冊會員
樓主
2019-05-15 20:21
帳號中的錢會入到
一個陌生的外幣帳戶
(非原本在richart中的外幣帳號)
於是在richart中也看不到這筆錢
傻眼
jameschiu
天使人
2樓
2019-05-15 21:18
"萵苣人"如題,美元活存換匯成功後
帳號中的錢會入到
一個陌生的外幣帳戶
(非原本在richart中的外幣帳號)
於是在richart中也看不到這筆錢
傻眼
是因為今天新上線的功能嗎?
美元優利活存 2.5%,不一定匯率,所以在不同帳號?
因為美金好貴,所以我還沒有試~~~
萵苣人
註冊會員
3樓
2019-05-15 21:25
"jameschiu""萵苣人"如題,美元活存換匯成功後
是因為今天新上線的功能嗎?
美元優利活存 2.5%,不一定匯率,所以在不同帳號?
因為美金好貴,所以我還沒有試~~~
沒錯 新上線的功能
肯定是應要轉入本來"自己"的richart外幣帳號中
但它目前我不知道是入到誰的帳號了..
因此你想換也換不回來
jameschiu
天使人
4樓
2019-05-15 21:29
然後又有2.5%轉存成2.2%
你可以試看看有沒有在2.5%那裡戶裡
萵苣人
註冊會員
5樓
2019-05-15 21:34
但不是喔
在此之前我還沒買過美元
確認一直也都還沒有美元帳戶的顯示
這麼說好了
假設我的richart外幣帳號是888XXX
但查明細卻發現適才它入的外幣帳號是888YYY
入的不是我的帳號
也因此無法在APP中顯示
披著羊皮的狼
註冊會員
6樓
2019-05-15 22:02
就可以查詢到了
總經太難懂，但可不可能 "看著線圖走勢，心中有感，再理性決策"？你賺的一塊錢不是你的一塊錢，你存下的一塊錢才是；但存下來的那一塊錢要以何種形式存在？
我是布魯斯
名人堂
7樓
2019-05-15 22:21
"萵苣人" ... 假設我的richart外幣帳號是888XXX
但查明細卻發現適才它入的外幣帳號是888YYY
入的不是我的帳號
也因此無法在APP中顯示
無法顯示？那你怎知帳號是888YYY？
就系統權限邏輯而言，你應該只看得到自己的帳號。
萵苣人
註冊會員
8樓
2019-05-15 22:28
"披著羊皮的狼"那個應該是RICHART的活存優惠活動 會轉到一個專款帳戶裡面 如果有台新實體帳戶(網路銀行)
就可以查詢到了
這個倒是有可能
因為我沒有辦理台新實體
所以如墮五里霧中
但.....該不會意味著我必須再開一個實體
才能把美元轉回來..~_~
萵苣人
註冊會員
9樓
2019-05-15 22:35
"我是布魯斯""萵苣人" ... 假設我的richart外幣帳號是888XXX
但查明細卻發現適才它入的外幣帳號是888YYY
入的不是我的帳號
也因此無法在APP中顯示
無法顯示？那你怎知帳號是888YYY？
就系統權限邏輯而言，你應該只看得到自己的帳號。
換匯成功後
活存明細中的備註欄
會自動帶入轉入的外幣帳號
因此我看的到這次入的不是自己的richart外幣帳號
之前也有換過南非幣
就都是自己的外幣帳了
當時app顯示上是沒問題
lulu1978
天使人
12樓
2019-05-16 08:56
"萵苣人"光在外面那一層UI
就已經沒有顯示美元帳戶嚕..
致電客服是說已有多人反映
要兩個工作天
台新官網右邊有「線上申辦網銀」
https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/ ... /index.htm
認證方式可選去台新ATM（全家也有）
不用臨櫃
萵苣人
註冊會員
13樓
2019-05-16 10:38
"lulu1978""萵苣人"光在外面那一層UI
就已經沒有顯示美元帳戶嚕..
致電客服是說已有多人反映
要兩個工作天
台新官網右邊有「線上申辦網銀」
https://www.taishinbank.com.tw/TS/TS02/ ... /index.htm
認證方式可選去台新ATM（全家也有）
不用臨櫃
好的~感謝
boblee56
新註冊會員
14樓
2019-05-16 10:59
我之前在Richart買其他外幣，這次買美金後，也沒看到我的美金@@
但我進台新網銀的APP看是有入帳的，
而且優利的帳號開頭跟外幣帳號開頭不一樣，
應該跟上面網友講的一樣是專款帳戶，
你要不要先用網銀APP查查看，確認錢還在自己帳戶?
dolphinn
註冊會員
15樓
2019-05-16 11:09
今天早上看到 也是有心動想點
但因目前美元匯率過高就放棄
而且我的外幣扣款帳戶是綁Richart帳戶 如果真的會變成另一個帳號 扣款就GG了
好險沒點 @@
chenhwa19
註冊會員
16樓
2019-05-16 12:58
Chenjunwei0902
註冊會員
17樓
2019-05-16 23:12
雖然我記得跟外幣帳號不同，但入帳狀況正常喔
真的很不確定的話可以再問問Richart客服
以旺賀
天使人
18樓
2019-05-28 18:29
電詢Richart客服,也是說錢先要轉到一個虛擬的帳戶幾天之後就會正常,感覺是台新缺美金,用優利吸引換匯
之後這消失的兩三天就是免費跟存戶借錢.
jameschiu
天使人
19樓
2019-05-29 09:57
就像樓上Chenjunwei0902的畫面一樣.....
pungding
天使人
20樓
2019-06-19 00:05
"以旺賀"遇到同樣的問題,可是基金扣款帳戶是台新外幣 ,想把richart換得美金轉過去但是app卻無法選優利的帳戶
電詢Richart客服,也是說錢先要轉到一個虛擬的帳戶幾天之後就會正常,感覺是台新缺美金,用優利吸引換匯
之後這消失的兩三天就是免費跟存戶借錢.
這個活動期間，換美金時不注意就會存入那個優利帳戶
那個帳戶雖然也是你的，但並非你當初設定的基金扣款帳戶
此時將導致基金扣款失敗，我就是一開始沒注意導致基金餘額不足扣款失敗
詢問客服後才知道要手動將美金轉回原來的外幣帳戶
請大家要多注意!
leeman
註冊會員
21樓
2019-07-11 11:55
"pungding""以旺賀"遇到同樣的問題,可是基金扣款帳戶是台新外幣 ,想把richart換得美金轉過去但是app卻無法選優利的帳戶
電詢Richart客服,也是說錢先要轉到一個虛擬的帳戶幾天之後就會正常,感覺是台新缺美金,用優利吸引換匯
之後這消失的兩三天就是免費跟存戶借錢.
這個活動期間，換美金時不注意就會存入那個優利帳戶
那個帳戶雖然也是你的，但並非你當初設定的基金扣款帳戶
此時將導致基金扣款失敗，我就是一開始沒注意導致基金餘額不足扣款失敗
詢問客服後才知道要手動將美金轉回原來的外幣帳戶
請大家要多注意!
請問要從那邊將美金轉回原來的外幣帳戶, 找好久都找不到,
Coppkk
註冊會員
22樓
2019-07-11 12:25
"leeman""pungding""以旺賀"遇到同樣的問題,可是基金扣款帳戶是台新外幣 ,想把richart換得美金轉過去但是app卻無法選優利的帳戶
電詢Richart客服,也是說錢先要轉到一個虛擬的帳戶幾天之後就會正常,感覺是台新缺美金,用優利吸引換匯
之後這消失的兩三天就是免費跟存戶借錢.
這個活動期間，換美金時不注意就會存入那個優利帳戶
那個帳戶雖然也是你的，但並非你當初設定的基金扣款帳戶
此時將導致基金扣款失敗，我就是一開始沒注意導致基金餘額不足扣款失敗
詢問客服後才知道要手動將美金轉回原來的外幣帳戶
請大家要多注意!
請問要從那邊將美金轉回原來的外幣帳戶, 找好久都找不到,
我也是研究好久，有找到方法但不確定是不是這樣（還沒匯到台新分行帳戶）
開啟原台新分行帳戶app，用換匯方式把richart的外幣換到台新分行外幣帳戶，你可以試試看！
TOPGUN33168
天使人
24樓
2019-07-11 12:44
"leeman""pungding""以旺賀"遇到同樣的問題,可是基金扣款帳戶是台新外幣 ,想把richart換得美金轉過去但是app卻無法選優利的帳戶
電詢Richart客服,也是說錢先要轉到一個虛擬的帳戶幾天之後就會正常,感覺是台新缺美金,用優利吸引換匯
之後這消失的兩三天就是免費跟存戶借錢.
這個活動期間，換美金時不注意就會存入那個優利帳戶
那個帳戶雖然也是你的，但並非你當初設定的基金扣款帳戶
此時將導致基金扣款失敗，我就是一開始沒注意導致基金餘額不足扣款失敗
詢問客服後才知道要手動將美金轉回原來的外幣帳戶
請大家要多注意!
請問要從那邊將美金轉回原來的外幣帳戶, 找好久都找不到,
用Richart APP進入"外幣總覽"頁面
在"我的外幣帳戶"內點一下您買的美元目前存額
會進到"我的美元帳戶"頁面
在這可看到"優利2.7%"及"0.45%"各多少存額
再往下可看到"優利2.7%轉存0.45%"點一下
即可將進入將優利2.7%美金轉回原來的外幣帳戶的頁面
果凍超級大
天使人
26樓
2021-01-30 19:19
"leeman"感謝支援，已解決
找不到可以反過來 ，換原帳戶轉成優利活存的方式？
因為有些贖回後，想當現金部位的資金，放一般活存跟定存 利率都超少的....
darrenlai
天使人
27樓
2021-02-01 12:54
"果凍超級大""leeman"感謝支援，已解決
找不到可以反過來 ，換原帳戶轉成優利活存的方式？
因為有些贖回後，想當現金部位的資金，放一般活存跟定存 利率都超少的....
就我的使用經驗，一段期間，他就會把你存在優利定存的轉至一般定存
目的是讓你不斷用新的資金換匯注入，已經轉出的，是無法轉回去優利定存
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